因地制宜全力挖法潜，创先争优再展风采 |
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| 在竞争日趋激烈、众多药品大幅降价的今天，康华分店的销售额较2010年同期相比增长10％，截止11月份，药店销售额已达到2000万元，集团重点首推品种也较2010年同比增涨40％左右，在销售额增长的同时，毛利的明显上升更是让我们感到可喜。 康华分店根据所处地点的特殊性，针对周边社区及医院密集、老龄化人群居多、并借助地下商业街和公交停靠站等流动人群多的特点，建立了良好的地域社会关系。我们建立了完备详细的会员资料，其中也建立了较为固定的关系单位，军区医院和其他关系单位的支持也为我们提高了较好的销售保障。充分利用公司提供的会员活动支持，积极向会员顾客推荐集团重点首推品种，并利用一些首推品种的知名度进一步加大对药店的宣传。 在严格按照国家GSP要求进行规范化管理，保障百姓放心用药。也许我们的一句："您好，请问您需要什么？"是平常工作中再普通不过的一句问候，但是这一句问候对于顾客来说，带给她们的却是一份安心与快乐。也许我们的一句："请拿好"，是再平常不过的一句文明用语，但对于顾客却是一份舒心与安慰。在销售过程中，我们以"小病当大夫，大病当参谋"的销售态度，积极与顾客进行沟通，达成销售。在业余时间里，为了提高我们自身的业务能力，以各柜组为单位进行业务知识学习，对集团重点首推品种进行更细化的学习。 康华分店还将继续全力推广优质便民服务，进一步建立稳定持久的会员体系，同时努力开发首推品种以外新的营业额增长点，未来的成功需要全方位的提高与进步，我们也会以百般的努力借助创先争优的东风，再现康华药店的良好风采。 人民同泰康华分店 |
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