2016年11月10日,集团公司召开“三标一体”认证工作会议,作为申报“中国质量奖”的前置条件,全面启动“ISO三标一体、服务、品牌”认证工作。“三标一体”认证工作是当前最重要的工作之一,十三个参加认证的分子公司要高度重视此项工作,必须按规定时间保质保量完成。接到通知后,公司总经理朱卫东立即召开紧急会议,要求相关人员克服一切困难,把握好工作切入点,由基层单位抽调骨干人员,组成认证项目组,共同完成此项工作。
“ISO三标一体”指的是“质量、环境、职业健康与安全”三项标准体系,再加上“服务”与“品牌”共计五项标准。由于之前从未做过此类工作,涉及很多空白点。为此, 项目组成员积极联络评审老师,适当参考借鉴工业企业模版,并结合本企业实际情况,把商业企业的特定性与认证标准合理融合,大大提高了完成效率和完成质量。
项目组成员连续奋战,克服了种种意想不到的困难,与项目组评审老师当面对标,最大限度地提高了准确性。从11月10日至12月4日,项目组成员经常连续加班至深夜,最早离开也是晚上八、九点钟,周、六日也不休息。项目组一方面要随时接收项目组评审老师指令,认真分析后将任务分解下派;另一方面尽量减少基层单位的工作量,将可以由组内独立完成的工作及时完成。人民同泰连锁店、药品分公司、新药特药、尊龙凯时人生就是搏物流等四家基层单位按照公司的统一部署,加班加点及时跟进。正是由于朱卫东总经理高度重视,各级领导指挥得当,我们出色完成了项目组评审老师要求的相关工作,圆满通过“ISO三标一体、服务、品牌”认证,并一次性合格。
项目组评审老师对我公司积极主动完成集团下达的各项工作任务和准确提供的材料给予了充分肯定和高度评价,并希望以此次“三标一体”认证为契机,落实好各项工作,使企业管理工作再上新台阶。
人民同泰连锁店 申东浩