7月12日上午，人民同泰召开2021年改革创新研讨会，复盘反思“三项制度”改革以来企业各项工作取得的成果、存在的问题，探索未来创新性经营的新思路。董事长刘波、总经理朱卫东及全体中高层管理人员参加会议。
本次研讨会采取开放式分组讨论的形式，各组代表根据讨论结果依次进行总结汇报
      各小组从批发、零售、物流、医院等多个板块总结了改革以来的成效，互换角度、提升高度，积极探索企业未来在创新性经营方面的新想法；
      从“三项制度”改革用人机制、打造企业文化、绩效考核、全面预算、管控权限、业财一体化项目实施、思想意识转变、数字化驱动、推动新业态发展、流程优化等方面谈了体会；
      从持续深化改革、留人用人机制及晋升通道、拓展第三方物流、提升服务能力、建立数据分析模型、行政序列收入开源、门店精细化、建立核心商品、合伙人机制、协同增效、战略创新团队、资产盘活、医院专科增项、客服中心智能化等方面提出了经营新思路。
朱卫东总经理对改革创新工作提出三点要求：
抓住机遇，改革创新
      要抓住集团“三项制度”改革的契机，加快改革创新，提升经营质量，提高工作效率。
互换角度，提升高度
      各分子公司要与兄弟单位互换角度，挖掘彼此的创新点，总结过去、展望未来。
勇于提出新思路，敢于提出新想法
      未来，改革创新工作要常态化进行，大家要充分利用此次会议开拓视野，勇于提出积极创新的想法，扎实开展下半年的创新业务。
刘波董事长对各小组汇报进行点评并对改革创新工作提出希望：
勇于指出改革中的不足
      在总结改革取得成果的同时，要反思工作中的不足，对未能实现和做得不到位的事项拿出解决方案。
改革创新，重在创新
      要不断提出业务上创新性经营的方案，以支撑企业长期发展。
改革创新需要数据支撑
      改革创新的方案要求切实可行，并有数据支撑。